حصّتي

الاسترجاع

لا استرجاع — وهذي حجّتُه: أنت ترى الجدولَ كاملاً قبل أن تدفع ريالاً.

آخرُ تحديث: ١١ سبتمبر ٢٠٢٦ — وهذي الصفحةُ تسري من ذلك اليوم.

مواعيدُنا المُعلَنة

الردُّ على رسالتك:
خلال ٢٤ ساعة.
معالجةُ طلبك:
خلال ٣ أيّام عمل.
تسليمُ الاشتراك:
فوريّ — يُفتَح لحظةَ نجاح الدفع.

وتصلنا على واتساب أو البريد.

١ · الاشتراكُ غيرُ قابلٍ للاسترجاع

ما دُفع عن العام الدراسيّ لا يُستَرَدّ، إلّا في الحالة الموصوفة في البند ٤.

٢ · ولماذا

لا بطاقةَ ولا ريالَ حتّى ترى جدولك.

فأنت تبني مدرستك كاملةً، وتنزّل خطّة الوزارة، وتُدخِل معلّميك وأوقاتَ عدم تفرّغهم، وتولّد الجدولَ — مرّةً وعشراً ومئة — وتراه كاملاً على الشاشة، وتعدّل جدولَ كلّ فصلٍ بيدك. كلُّ ذلك قبل أن تدفع ريالاً واحداً.

فأنت لا تشتري وعداً بمنتَجٍ لم تره — تشتري بعد أن رأيتَه. وإن لم يعجبك ما رأيتَ، لم تدفع شيئاً.

٣ · وما تراه قبل أن تدفع، مسمّىً

  • · إنشاءُ حسابك ومدرستك
  • · إدخالُ الموادّ والفصول والمعلّمين والقاعات
  • · إنزالُ خطّة الوزارة لفصولك
  • · تحديدُ أوقات عدم تفرّغ كلّ معلّم
  • · الفحوصُ التي تسبق التوليد
  • · التوليدُ نفسُه — مرّةً وعشراً ومئة
  • · ورؤيةُ الجدول كاملاً على الشاشة
  • · وتعديلُ جدول كلّ فصلٍ بيدك — وضعاً ونقلاً وإزالة

٤ · والاستثناءُ الوحيد

إن منعك عطبٌ من عندنا من الفعل الذي دفعتَ لأجله — أن تعتمد، أو أن تطبع، أو أن تصدّر، أو أن تعدّل من لوحة الأسبوع — ولم نستطع إصلاحَه، رددنا لك ما دفعت.

وذاك عدلٌ لا استثناءٌ يُوسَّع: أنت دفعتَ مقابل أربعةِ أفعال، فإن لم تنلها لعلّةٍ منّا، لم تنل ما دفعتَ لأجله.

٥ · كيف ترفع الشكوى

راسلنا بأيّ القناتين أدناه، واذكر اسمَ مدرستك وما الذي لم تستطع فعله. نجيب، ونقول لك ما وجدنا.

وثائقُنا الثلاث

سؤالٌ عن أيٍّ منها؟